A csomagmenedzser szoftver főbb funkciói
Összefoglaló statisztika
Grafikonok segítségével tekinthetők át a főbb számadatok (HUF és %-os arány kijelzéssel), mint a sikeres kiszállítás, visszáru, nyitott kiszállítás, nyitott visszáru, kártérített, felvett, de még szállításra nem került csomagok adatai tetszés szerin választott időintervallumban.
Rendelések feltöltése manuálisan
Lehetőség van a futárcég címkenyomtató szoftveréből exportált állományok manuális betöltésére arra az esetre, ha a rendelések nem a mi szoftverünkbe érkeznének, hanem a futárcég címkenyomtató rendszerébe (API-n).
Rendelések kezelése automatikusan
A webáruház és a csomagmenedzser szoftver összekapcsolása után a rendelést fogadó webáruházból a csomagmenedzser szoftverbe automatikusan érkeznek be az új rendelések adatai. Innem egyszerűen nyomtatható a futár csomagcímkéje, illetve jelölhető a rendelés akár készlethiányosnak is (ha épp hiányzik valami áru a rendelésből). A csomagcímkék egy gombnyomásra PDF-ben készülnek el és azonnal nyomtathatók.
Készlet
Ebben a menüben lehet a készletmozgásokat manuálisan korrigálni, így itt lehet áru bevételezést csinálni vagy épp raktárról kiszállítást könyvelni, de itt lehet rögzíteni a leltár mennyiségét is (rögzítve az épp aktuális készletet, ami alapján a szoftver könyveli a hiányokat és többleteket).
Készletlista
Itt lehet a készletet listázni. A szoftver nem csak az aktuális „polcon” lévő készletet mutatja, hanem azt is, hogy mennyi lesz a készlet, ha a visszautasított csomagok megérkeznek a raktárba. Ez az információ a készletgazdálkodást segíti nagyban elő, főleg az ún. forrórendeléses kereskedőkénél, ahol a visszáru 20-50% között mozoghat. A készletlista nem csak a készletet (leltárt) mutatja, hanem a készletmozgásokat is, beszállítás, kiszállítás, eladás, visszáru és leltáreltérések opcióval, valamint mindezek adott keresőszóra (akár termék cikkszámra, névre) történő szűkítésével. Az így elkészített listák exportálhatók, így más szoftverben is feldolgozhatók.
Kézi csomaglétrehozás
Egy funkció arra az esetre, ha valamely automatikusan szoftverünkbe kerülő adat módosítást igényelne, vagy egy csomagot újból fel kellene adni a címzettnek. A vevő adatainak rögzítése után gombnyomásra elkészíthető a címke.
Exportlisták készítése
A szoftverünknek talán ez a leggyakrabban használt része. Itt szinte minden listázható, ami a csomagok mozgásával kapcsolatos adott időszakra, csomagszámra vagy referencia számra vonatkoztatva, a rögzítés dátumát, csomagfelvétel dátumát vagy a teljesítés dátumát alapul véve, így listázhatók: Sikeres kiszállítás; Visszáru; Igazolt visszáru; Nyitott szállítás; Nyitott visszáru; Létrehozva; Felvéve; Ismeretlen; Kártérítve; … illetve opcionálisan kérhető a listák futárcég státuszokkal történő letöltése is. Innen nyomtatható továbbá már létrehozott csomagcímkék is, illetve innen exportálhatók a beállított szűrési szempontok alapján elkészített listák.
Admin felület
Minden szoftverünk mellé van egy ún. vezérlő felület, ami lehetővé teszi, hogy új jogosultságokat osszunk ki a szoftver használatához. A szoftverben kétféle alapjogosultság létezik, az egyik az admin felhasználó, a másik a látogató. A látogatói státusz egyszerűsített bejelentkezéssel tud belépni a szoftverbe egy 4 számjegyből álló PIN-kód segítségével. Ez hasznos lehet a mobilon statisztikát elemző munkatársnak vagy a raktárban dolgozóknak is, mert nem kell bonyolult felhasználónév-jelszó párosokat megjegyezniük. A látogatói státusszal rendelkezőknek igény szerint lehet a szoftver funkcióit engedélyezni vagy tiltani.
Rendelések bontása, átalakítása
Egy 2022-ben fejlesztett funkció lehetővé teszi, hogy a beérkező rendeléseket módosítsd, esetleg több csomagra bonts (a súly vagy méret korlátok miatt), de van partnerünk, aki ennek segítségével oldotta meg, hogy az egy rendeléssel megrendelt áru egy része a saját raktárából, míg más része egy nagykereskedelmi raktárból kerüljön feladásra (külön-külön csomagcímkével, készletkövetéssel). A rendelések kezelése menü alkalmas arra is, hogy egy címre több csomag szállítását készítse elő (Pl.: 1/3, 2/3, 3/3 jelöléssel).
Gyűjtőcsomag
Ez a funkció azt a célt szolgálja, hogy export esetén olcsóbbá tehessük a szállítást azzal, hogy egy nagyobb dobozba tesszük a címzetteknek szánt kisebb dobozokat. Az ún. konszolidált szállítás előnye, hogy egy nagy dobozért kifizetett export díj jelentősen olcsóbb, mintha a benne lévő mondjuk 60 kisebb dobozt exportálnánk. Szoftverünknek ez a megoldása rendkívüli módon megkönnyíti az export csomagok összeállítását, vonalkód olvasó és egy mérleg segítségével összesítőt készít a címzett ország DPD-je részére, majd amikor a csomagok a magyar DPD felveszi raktárunkból, automatikusan emailben értesíti az azt fogadó ország megfelelő HUB-ját (nemzetközi érkeztető depó), akik így egy nappal a csomag érkezése előtt tudják, hogy érkezik a csomagunk.
Visszáru igazolás
Ennek segítségével lehet a futár által visszahozott (elutasított vagy címhiba miatt a feladóhoz visszajuttatott) csomagokat „villámgyorsan” rögzíteni, igazolttá tenni, azaz igazolni azt, hogy azt a raktár valóban átvette. Az így vonalkód leolvasóval szkennelt csomagokban lévő termékek a szkenneléskor visszakerülnek a „polcra”, nem kell azokat kézzel ismét készletre venni.
Visszárumenedzsment
Ezzel a megoldással 3,3 millió forintot mentettünk meg egy partnerünknek már a tesztelés első hónapjában!
A csomagmenedzser szoftver ezen szolgáltatása lehetővé tette egy partnerünk részére, hogy a havonta átlagosan 10 millió forint körüli visszáruját jelentősen csökkentse. Az új megoldásunknak köszönhetően partnerünk ügyfélszolgálata „azonnal” értesítést kapott a szoftverben, amikor a futár bejelölte, hogy a csomagok visszáruba lettek jelölve, így lehetőség volt arra, hogy a címzetteket felhívják és megtudják a visszáru okát, majd visszafordítsák a csomagot a címzetthez.
A szoftverben számos lehetőség van a visszárus csomagok menedzselésére és arra, hogy a visszáruba jelölt csomag végül mégis kiszállításra kerüljön. A teljes folyamatról statisztikák készülnek, ezzel is segítve a még jobb eredmény elérését és a visszárumenedzsment fejlesztését.
A visszáru akár 50-70%-ka is megmenthető! (*Ezzel kapcsolatos kiegészítő szolgáltatásokról érdeklődjön munkatársainknál.)
A csomagmenedzser szoftvert folyamatosan fejlesztjük saját és partnereink igényei szerint. Célunk, hogy minél több emberi munkafolyamatot automatizáljunk vagy tegyünk egyszerűbbé, továbbá, hogy a döntéshozók, elemzők részére a lehető legtöbb és legfontosabb adatokat kinyerjük és a megfelelő formában elérhetővé tegyük.
Szeretnéd, hogy neked is könnyebb legyen a megrendelt csomagok ügyintézése?
Keress fel bennünket!
Ezt a szoftvert saját munkánk megkönnyítésére fejlesztettük. A szoftver létrejötte előtt excel táblázatokkal bajlódtunk és rengeteg időnk kárba veszett, feleslegesen. A szoftver jelenlegi verziója sok órányi fejlesztési munka eredménye, de számos ember munkáját teszi minden nap sokkal könnyebbé. Ha úgy gondolod, hogy a Te vállalkozásodban is elkellene egy ilyen megoldás, keress fel bennünket, és megosztjuk Veled tapasztalatainkat.
